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聚焦流量 第18届国资微沙龙在京举办

  近年来,随着新媒体的不断发展,新兴平台层出不穷,新媒体运营也已经从野蛮生长进化到精细耕作的阶段。企业新媒体运营也日趋理性,从对新媒体账号粉丝数量的盲目崇拜,逐步发展为对数据流量的关注,以期提高企业效率、降低运营成本、改善客户体验。8月31日,由国务院国资委新闻中心、中国联通联合主办的第十八期“国资微沙龙”在京举行,聚焦“新媒体流量营销”,来自商务部、交通部等部委,60多家企业、10多家媒体和机构的代表共计100余人,与中国联通、中国电信、中国移动的分享嘉宾共同了探索流量营销的方向与路径,并参观了中国联通创新体验中心。

  国资委新闻中心毛一翔主任表示,新的风口下,内容制作要差异化,依靠优质内容带动流量。平台建设要分众化,聚焦服务带来流量。互动传播要社群化,实现情感共鸣带来流量。

  中国联通党组副书记李福申提出,扁平化、交互式、快捷、广泛性且多样化的新媒体日益成为传播的主渠道,在做新媒体运营时要思考如何让新媒体产品平台更加立体丰富,如何以内容为核心为企业积累品牌资产,如何助力企业的生产经营,助推企业管理、产品推广、口碑塑造、价值输出等方面。

  互联网化浪潮正在呈现新的发展特征,全球互联网用户的普及率增速正在放缓,移动互联网用户数量仍保持爆炸式增长态势,2017年9月,我国手机上网用户达到10.9亿,移动电线%,手机上网的比例已经超过传统PC上网比例。中国联通新媒体运营中心副主任王玉君介绍联通经验时表示,向全面互联网化运营的转型,总的来说是强化互联网思维。需要做到三去,去中心化、去中间化、去边界化。以及三随,随时、随地、随心,还有三懂,从你来懂我到我来懂你再到比你还懂你,最终实现提升客户感知,提升运营 效率,实现高质量发展。联通的做法是明确定位,搭建体系,为此联通建立了一个以微博为主,微信为辅,兼顾其他平台新媒体传播体系。强调有料、有用、有心,互动时能感觉温度,把新媒体平台打造成用户了解信息第一窗口,解决问题的直接渠道,情感认同的有效载体,获得实惠的重要平台。

  数字化时代让一切变得有迹可循,找准用户所真正需要的,进行精准营销,这样就可以事半功倍。中国电信号百公司副总经理钮钢认为,在互联网时代新的商业形态的未来就是网,就是C2B,就是差异、协同、分享、合作、自组织、和开放。未来,数据将会成为商业的一部分,而商业考量的重要标准将会是数据是否能够实时交换,实时的激发价值。在保护好数据安全基础上,更好去通过合作共建共享。另外,钮钢认为当下各企业还要将客户的概念转变为用户的概念,通过数据支撑,了解用户需求,从而提供精准的兴趣信息推送,利用数据更好的服务用户。

  中国移动咪咕公司正式成为2018央视世界杯,新媒体及电信传输渠道指定官方合作伙伴。为何要拿下世界杯直播又牵手微博玩跨界,中国移动咪咕公共事务单元负责人李军解释到,体育产业是全球第17大的经济主体而其中足球占体育板块40%份额。而背靠中国移动的9亿用户,将运营商和互联网公司的优势结合可以在线上线下共同发力,可以让世界杯的内容能够在第一时间直触广大用户。在筹备世界杯期间,移动咪咕在传播过程中咪咕不光用AI打造全场景沉浸式体育营销模式,还通过向世界杯这样的超级IP加入了专业化的标签形成超级符号配合口碑塑造,最终整合所有优势占据整个世界杯直播环境中的主导地位。

  来自政媒企学各界的100多名小新调研团成员参观了中国联通创新体验中心,详细了解了通信运营商在大数据、云计算、物联网、产业互联网等领域研发、创新的新成果、新应用以及多项行业解决方案,并进行了现场体验。

  本次国资微沙龙由国资委新闻中心、中央企业媒体联盟、中国联通联合主办,中国青年报、中国经济网、人民网舆情监测室提供媒体支持。此前,国资微沙龙已连续举办十七届,主题分别是“微运营:转型与融合”、“微社区:海外社交媒体传播”、“微互动:讲述国企新故事”、“微引导:舆论生产力”、“微公益:小新益起来”、“新互联:政企媒互联之道”、“微管理:政企管理的移动互联网化”、“微数据——当新媒体运营遇上大数据”、“互联网+”、“一带一路微传播”、“微表达:新媒体如何做到10万+”、“客户端:陷阱与前景”、“新媒体互动时代:智能化服务的春天”、“当新媒体遇上人工智能”、“新媒体创意策划”、“新媒体时代的故事化表达”。通过国资微沙龙,国资委新闻中心搭建起意见对话、资源对接平台,推动政府和企业实现互联互通、整合资源、聚合服务、融合发展。

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